Grossiste en sacs à main fantaisie  


 

VOS QUESTIONS (FAQ) :

Pourquoi dois-je créer un compte pour accéder aux prix et pour passer une commande ?

Sacs import est un site réservé aux revendeurs,
Il vous est donc demandé lors de votre création
de compte des informations personnelles et professionnelles dont votre n° Siret ou votre n° de TVA intracommunautaire.

Impotant :

Si vous êtes en création d'activité et si vous n'avez pas encore votre n° Siret ou de TVA,
Vous pouvez noter "EN COURS" dans la rubrique "Siret ou n° de TVA intracommunautaire".

Comment faire pour créer un compte sur votre site ?

Sur la page d'accueil, en haut à droite, cliquez sur "SE CONNECTER",
Cliquez ensuite sur "créer un compte", en bas, au milieu de la page,
Remplissez les espaces obligatoires,
Remplissez ensuite les rubriques facultatives, si vous le souhaitez,
Cliquez enfin sur "Valider", en bas à droite.
Votre compte est créé.

Si vous êtes en création d'activité et si vous n'avez pas encore votre n° Siret ou de TVA,
Vous pouvez noter "EN COURS" dans la rubrique "Siret ou n° de TVA intracommunautaire".

J’ai créé un compte sur le site de Sacs Import, les prix ne sont toujours pas visibles, pourquoi mon compte n'est-il pas activé ?

Contactez nous par mail en nous précisant votre problème, u
ne réponse vous sera transmise très rapidement par nos services.

Pourquoi le minimum d'achat est de 99 € HT ?

Ce minimum d’achat a été fixé à 99 € HT afin que les frais de port de votre facture ne soient pas trop élevés par rapport au montant de vos achats.

Est-ce que je suis certain de recevoir exactement la commande ce que j'ai passé ?

Oui, car notre stock est géré en temps réel, votre marchandise est donc enlevée du stock à la seconde ou votre commande est validée.

Je ne parvient pas à finaliser ma commande.

Avez-vous accepté les CGV (Conditions Générales de Vente) ?
En effet, on vous demande d’accepter les CGV avant de finaliser votre commande.

Sur votre site, le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Si vous souhaitez payer par CB, le service proposé par la banque Société Marseillaise de crédit (
SMC e-Paiements) assure la sécurité des transactions en se reposant sur des solutions techniques performantes.
Si vous préférez régler votre commande par PayPal, c'est votre réflexe sécurité pour payer en ligne.
Le numéro de votre carte bancaire n'est jamais dévoilé aux marchands.
(pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique "Informations paiement")

Existe-t-il un service personnalisé ?

Oui, notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions et pour vous assurer un service de qualité.

Pour la France, la livraison des produits est-elle rapide ?

Pour la France métropolitaine, le transport est effectué le plus souvent par la Poste et en Colissimo. Vous recevez donc votre colis 48 h ou 72 h après l'avoir commandé.
(pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique "Informations livraison")

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons à ce jour plus de 40 pays : la France d'outre-mer, l'Union européenne et d'autres zones géographiques telles que : Andorre, Monaco, la Suisse, le Maroc,la Tunisie, les Etats-Unis et le Canada. (pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique "Informations livraison")

Livrez-vous les DOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion) ?
Facturez vous avec ou sans la TVA à 19.6 % ?

Nous livrons les DOM.
Si vous possédez un n° Siret, votre facture sera calculée HT, c’est-à-dire sans TVA.

Je suis un ressortissant de l'Union européenne, j'ai un numéro de TVA intracommunautaire.
Pouvez-vous me livrer ?

Nous pouvons vous livrer.
Si vous possédez un n° de TVA intracommunautaire, votre facture sera calculée HT, c’est-à-dire sans TVA.

Avant de parcourir et d'acheter sur le site de Sacs Import, veuillez lire attentivement les Conditions Générales de Vente.
En vous connectant sur ce site, vous acceptez sans réserve ses modalités d'utilisation.

Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions dans cette rubrique :
 
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